NYMA ist kein geschlossenes Produkt. Es richtet sich nach dem, was Sie verkaufen.
Alles, was Ihr Gast über seinen Link machen kann, ist eine Mini-App: der Hausguide, der Check-in, ein Extra anfragen, einen Schaden melden. Vier kommen schon fertig. Und wenn Sie etwas verkaufen, das nicht dabei ist — das Restaurant, das Spa, die Transfers — bauen wir es Ihnen.
Ein Link pro Unterkunft, und alle im Blick.
Das ist der echte Bildschirm von NYMA. Folgen Sie dem Rundgang oder probieren Sie ihn selbst aus.
Der Rundgang, als Text.
Das Panel ist für einen Computerbildschirm gebaut und auf einem Handy lässt es sich nicht mit einem Scheinwerfer darüber verfolgen. Es sind dieselben Schritte.
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Eine Unterkunft, ein Link.
Jede Karte ist eine Unterkunft, mit ihrer Adresse, ihrem QR-Code und wie oft er geöffnet wurde. Es gibt nicht einen Link für den Guide und einen anderen für die Extras: es gibt einen pro Unterkunft. Wenn Sie drei schicken, öffnet er einen.
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Der Link ist der Schlüssel. Es gibt kein Passwort.
Wer den Link hat, kommt rein. Ihr Gast legt kein Konto an und muss sich kein Passwort merken. Deshalb steht dieser Link auf keiner öffentlichen Seite.
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Und jeder sagt, was er mitbringt.
Das Etikett auf der Karte sagt, ob dieser Link nur den Guide öffnet oder auch den Check-in. Drin steckt, was zu dieser Unterkunft gehört: wie man hineinkommt, das WLAN, Ihre Empfehlungen, ein Extra anfragen und einen Schaden melden.
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Der QR-Code ist derselbe Link, in der Unterkunft aufgehängt.
Der, den Sie hinter die Tür kleben oder auf den Tisch im Flur legen. Er ist für den, der angekommen ist, ohne die E-Mail gelesen zu haben. Und für den, der schon drin ist und nicht vorhat, eine Nachricht von vor drei Wochen zu suchen.
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Kopieren und dorthin schicken, wo Sie ohnehin schon schreiben.
Sie fügen ihn in WhatsApp ein, in eine SMS, in eine E-Mail oder in den Airbnb-Thread. NYMA legt die Adresse bereit; verschicken tun Sie sie, dort, wo Ihr Gast Sie ohnehin liest.
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Und alle auf einmal, damit Sie nicht einzeln durchgehen.
Das Blatt zum Ausdrucken und alle QR-Codes auf einen Schlag heruntergeladen. Das ist ein Nachmittag für alle Ihre Unterkünfte statt einer Aufgabe pro Unterkunft.
Vier kommen schon fertig.
Sie stecken vom ersten Tag an im selben Link. Nichts zu installieren, nichts extra zu buchen, und Ihr Gast muss nichts anderes öffnen.
Der Hausguide
Wie man hineinkommt, das WLAN, der Müll, die Umgebung und die Uhrzeit der Abreise. In der Sprache, in der Ihr Gast schreibt.
Der Check-in
Er hinterlässt seine Daten vor der Anreise, und Sie sehen, wer es gemacht hat und wer nicht.
Die Extras
Er fragt den späten Check-out an, das Babybett oder einen Transfer. Sie geben frei und abgerechnet wird über Ihren Zahlungsanbieter.
Die Schäden
Er meldet ihn direkt von dort, mit Foto. Und die Meldung erreicht Ihren Handwerker über einen Link, ohne dass ein Konto angelegt wird.
Und die, die Ihnen fehlt, bauen wir Ihnen.
Wenn Sie ein Restaurant, ein Spa oder Flughafentransfers haben, sollte Ihr Gast nicht anrufen müssen, um zu buchen. Sie erzählen uns, wie Sie arbeiten, und wir bauen diesen Bildschirm in denselben Link, den er schon benutzt.
Restaurant
Er reserviert einen Tisch vom Handy aus, mit Ihren Öffnungszeiten und Ihren Zeitfenstern. Sie sehen es im Panel wie alles andere auch.
Spa oder Leistungen im Haus
Massage, Zwischenreinigung, was Sie eben anbieten. Mit Ihren freien Zeiten und Ihrem Preis.
Transfers
Vom Flughafen zur Unterkunft und zurück. Mit den Daten seines Flugs — genau das, wonach Sie am Ende immer auf WhatsApp fragen.
Oder was Sie selbst haben
Das sind die, nach denen man uns schon gefragt hat. Erzählen Sie uns Ihre im Gespräch und wir sagen Ihnen, was dafür nötig ist und bis wann Sie sie haben.
Erzählen Sie uns, was Sie verkaufen, und wir sagen Ihnen, welche Mini-App Ihnen fehlt.
In einer halben Stunde sehen Sie, was schon fertig kommt, und wir sagen Ihnen, was für Ihre nötig wäre.