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Tarife

Kein Tarif nimmt Ihnen den Knopf zum Freigeben weg.

Ob eine Wohnung oder hundert, es funktioniert gleich: alle Tarife antworten Ihren Gästen und lassen die Entscheidung bei Ihnen. Hier steht keine Zahl, weil die, die wir hinschreiben würden, für die meisten falsch wäre; was hier steht, ist, was in jedem Tarif steckt, und der Preis wird in einer halben Stunde mit Ihnen vereinbart, ohne Karte.

Eine Wohnung hat einen Schlüssel und einen Eigentümer. Die Tarife hier wachsen mit den Unterkünften, die Sie führen.

Wählen Sie, was auf Sie zutrifft: die Tarife ändern sich, und der Vergleich darunter auch.

Tarife

Basis

Eine Unterkunft, oder ein paar, geführt von jemandem, der in derselben Stadt schläft.

Es antwortet auf WhatsApp und per SMS, und auch auf Airbnb und Booking, wenn Ihr PMS diese Nachrichten mitbringt. Es hat die Buchung und die Angaben zu Ihrer Unterkunft vor sich; am Anfang geben Sie jede Antwort frei, und dann lassen Sie los, Thema für Thema. Der digitale Gästeguide, wie NYMA sprechen soll, und die Verbindung zu Ihrem PMS sind dabei.

Was in allen Tarifen steckt, 7 Dinge

  • Gäste-Agent
  • Menschliche Freigabe
  • Wissensdatenbank
  • Mehrsprachig
  • Digitaler Gästeguide
  • Training
  • Integrationen mit Ihrem PMS

Betrieb

Mehrere Unterkünfte und ein Kalender, der sich jeden Tag bewegt.

Alles aus Basis, und dazu Ihr Alltag auf einem Panel: Kalender, Buchungen, Preise, Abrechnung, Aufgaben und Warnungen. Mit dem Helfer, der Ihnen antwortet, und dem Posteingang, in dem alle Nachrichten zusammenkommen.

Alles aus Basis, und mehr

  • Gemeinsamer Posteingang
  • Betrieb
  • Copilot für Gastgeber

Hausverwaltung

Wenn Sie Unterkünfte führen, die Ihnen nicht gehören, und nicht mehr alle in Ihren Kopf passen.

Alles aus Betrieb, und dazu alles, was der Gast braucht: über einen Link öffnet er den Guide, fragt Extras an und macht den Check-in. Und wir begleiten Sie, während Sie es in Gang bringen.

Alles aus Betrieb, und mehr

  • Mini-Apps
  • Zusatzleistungen
  • Online-Check-inFast fertig

Wählen Sie die Art, die zu Ihnen passt. Im Gespräch vereinbaren wir Tarif und Preis.

Alles, was in jedem Tarif steckt.

Vergleichen Sie, was jeder Tarif mitbringt, Funktion für Funktion.

Was enthalten istBasisBetriebHausverwaltung
Gäste-AgentFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
Menschliche FreigabeFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
WissensdatenbankFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
MehrsprachigFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
Digitaler GästeguideFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
TrainingFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
Integrationen mit Ihrem PMSFunktioniert schonEnthaltenEnthaltenEnthalten
Gemeinsamer PosteingangFunktioniert schonNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
BetriebFunktioniert schonNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Copilot für GastgeberFunktioniert schonNicht enthaltenEnthaltenEnthalten
Mini-AppsFunktioniert schonNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
ZusatzleistungenFunktioniert schonNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten
Online-Check-inFast fertigNicht enthaltenNicht enthaltenEnthalten

Was funktioniert, funktioniert in allen drei Tarifen gleich.

Das wird in keinem Tarif gekürzt.

Diese sieben Dinge stecken in allen fünf Tarifen, ohne Ausnahme, und die menschliche Freigabe ist eines davon. Das ist kein Zufall und es gibt keinen günstigeren Tarif ohne sie: ein Helfer, der allein antwortet, ohne dass jemand ihn freigibt, wäre nicht NYMA. Es wäre ein anderes Produkt.

Gäste-Agent

Funktioniert schon

Es antwortet auf WhatsApp und per SMS, mit der Buchung schon vor sich. Wenn Ihr PMS die Nachrichten mitbringt, antwortet es auch auf Airbnb, Booking und Vrbo.

Menschliche Freigabe

Funktioniert schon

Am Anfang wartet jede Antwort darauf, dass jemand aus Ihrem Team auf »Freigeben« drückt. Sie lassen los, Thema für Thema — die gehen dann von selbst raus — und Sie halten es auf der Stelle an.

Wissensdatenbank

Funktioniert schon

Was es über jede Unterkunft weiß, aufgebaut aus Ihren früheren Nachrichten und Ihren Bewertungen. Neues wird nur veröffentlicht, wenn Ihr Team es freigibt.

Mehrsprachig

Funktioniert schon

Es antwortet in der Sprache, in der der Gast schreibt. Das Panel Ihres Teams ist auf Spanisch und auf Englisch.

Digitaler Gästeguide

Funktioniert schon

Ein Guide-Editor mit acht Stilen, und Hilfe, damit es gut aussieht. Er wird mit einem QR-Code veröffentlicht, der sich nicht ändert, auch wenn Sie den ganzen Guide umsortieren.

Training

Funktioniert schon

Sie sagen, wie es sprechen soll: den Ton, die Regeln und das, was es nie anfasst. Sie sehen ein Beispiel, bevor Sie speichern.

Integrationen mit Ihrem PMS

Funktioniert schon

Es holt Ihre Unterkünfte und Ihre Buchungen ins Panel, und mit ihnen die Nachrichten von Airbnb und Booking, die es von dort aus beantwortet. So funktioniert es mit den beiden heute verbundenen PMS, Hostaway und Smoobu; bei Smoobu kommt außerdem die Verfügbarkeit mit. Hospedium ist fast fertig, und der Rest wird nach und nach verbunden.

Und der Weg hinein ist bei allen fünf derselbe.

Es gibt keinen Tarif, der anders getestet wird, und keinen, der ohne Gespräch abgeschlossen wird. Das sind die drei Schritte, für alle gleich.

01

Die Demo, an Ihren eigenen Unterkünften

Eine halbe Stunde mit jemandem, der das gebaut hat, und nicht mit einem Vertriebler, der ein Skript vorliest. Wenn Sie Ihr PMS zur Hand haben, verbinden wir es während des Gesprächs.

02

Fünfzehn Tage zum Ausprobieren

Das Team öffnet sie mit Ihnen, mit Ihrem PMS bereits verbunden, damit Sie an Ihren eigenen Buchungen testen und nicht an einem Beispiel von uns.

03

Und danach entscheiden Sie

Es wird keine Karte verlangt — weder zum Anfangen noch zum Aufhören. Wenn Sie nicht weitermachen, gibt es nichts zu kündigen.

Ohne Karte. Der Preis hängt davon ab, wie viele Unterkünfte Sie führen, und wird im Gespräch vereinbart.

Was immer gefragt wird.

Klare Antworten, bevor Sie wählen.

Warum stehen auf dieser Seite keine Preise?

Weil der, den wir hinschreiben würden, für fast alle falsch wäre, die ihn lesen. Was es kostet, hängt davon ab, wie viele Unterkünfte Sie führen, worüber man Ihnen schreibt und welcher Tarif passt, und das weiß man nach einer halben Stunde Gespräch. Ein »ab« taugt genauso wenig: das ist die Zahl, die am Ende fast niemand zahlt, und sie sorgt vor allem dafür, dass Sie sich im Gespräch getäuscht fühlen. Uns ist lieber, Sie kommen an und wissen, was dabei ist und was nicht, und wir vereinbaren den Preis mit Ihren Unterkünften vor uns.

Und wenn mein PMS nicht verbunden ist?

Hostaway und Smoobu funktionieren heute: sie bringen Ihre Unterkünfte, Ihre Buchungen und die Nachrichten der Plattformen mit, und die werden aus dem Panel heraus beantwortet. Bei Smoobu kommt außerdem die Verfügbarkeit mit. Hospedium ist fast fertig. Mews, Lodgify, Guesty und Cloudbeds schauen wir uns an, und ein Datum haben wir noch nicht. Wenn Ihres dabei ist, sagen wir es Ihnen vor dem Test. Und wenn es auf keiner Liste steht, können wir es uns trotzdem ansehen — Integrationen nach Maß eingeschlossen —, auch wenn das Ergebnis davon abhängt, ob dieses PMS seine API öffnet.

Was passiert, wenn die fünfzehn Tage vorbei sind?

Wir verlangen keine Karte, weder zum Anfangen noch zum Aufhören, wenn Sie also nicht weitermachen, gibt es nichts zu kündigen und nichts zurückzufordern. Wenn Sie weitermachen, werden Tarif und Preis in diesem Gespräch vereinbart — anhand dessen, was Sie im Test haben funktionieren sehen, nicht anhand dessen, was wir Ihnen vorher versprochen haben.

Eine halbe Stunde, und Sie gehen raus und wissen, was es kostet.

Mit Ihren Unterkünften vor sich, und im Wissen, was wir auch nicht machen. Wenn wir sehen, dass es nicht passt, sagen wir es im Gespräch.