Expliquez chaque séjour une seule fois.
Vos voyageurs trouvent l'arrivée, le wifi et le départ sur leur téléphone. Depuis ce même lien, ils laissent leurs informations avant de partir, demandent un extra et signalent une panne. Vous publiez un QR code par logement.
Montez-le vous-même ici, sur le vrai écran.
C'est le même endroit où un client le monte. Suivez le parcours ou explorez par vous-même.
Le parcours, en texte.
L'éditeur est fait pour un écran d'ordinateur et sur un téléphone il ne peut pas se suivre avec un projecteur par-dessus. Ce sont les mêmes étapes. Le téléphone du voyageur, plus haut, fonctionne bien ici, et c'est le vrai.
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Voici ce que voit votre voyageur.
Le téléphone du milieu n'est pas un dessin : c'est le vrai guide, peint par le même code qui le publie. Changez quelque chose et il se repeint aussitôt, et c'est exactement ce qu'ouvrira celui qui réserve.
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Les couleurs, déjà choisies.
Chaque jeu change le fond, les cartes et le texte d'un coup, donc impossible de le laisser à moitié peint. Votre couleur de marque se pose par-dessus, et si elle ne se lit pas bien sur le fond, elle s'ajuste jusqu'à ce que ça passe.
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Et huit façons de le mettre en page.
Ce n'est pas un changement de couleur : chacune ordonne le guide entier autrement, avec les mêmes mots dedans. Vous pouvez en essayer trois ici ; un client les a toutes.
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La couverture et le mot d'accueil.
Sans photo à lui, il prend celle du logement ; et sans aucune des deux, il peint un fond à partir de votre couleur. Il ne laisse jamais un trou gris. Vous écrivez le nom du logement une fois dans le mot d'accueil et il ressort rempli sur tous les guides.
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C'est vous qui fixez l'ordre.
Vous faites glisser les sections. L'arrivée et le wifi ne peuvent pas être masqués. Ce sont les deux endroits où NYMA envoie le voyageur quand il demande un code. Sans eux, il devrait écrire le code dans un message.
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Ce que vous pouvez mettre dedans.
Étapes, questions fréquentes, avis, listes, photos et boutons. Chacun arrive avec sa mise en forme faite, donc impossible de casser le guide en écrivant dedans.
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Et le détail de chacun.
Sélectionnez quelque chose et cette colonne vous dit où ça va. Quelle section, dans quel ordre, et à quel moment du séjour le voyageur le voit.
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Avant, pendant, le départ et après.
Le même guide montre des choses différentes selon le jour. Ici vous vérifiez chaque moment avant de publier. Le QR code est le lien du logement, sans réservation derrière : seul ce qui est toujours vrai s'y affiche.
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Sur n'importe quel téléphone.
Trois tailles de téléphone réelles, et le zoom. Le guide s'ouvre sur un vrai téléphone, et ce qui rentre sur le grand ne rentre pas forcément sur le petit.
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Et voyez-le comme le voit le voyageur.
Ouvre le guide publié, hors de l'éditeur. C'est la page vers laquelle mène le QR code, sans rien du panneau autour.
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Enregistrer et publier.
La marque à côté du titre vous dit si ce que vous voyez est déjà publié ou s'il reste quelque chose à enregistrer. Rien n'est enregistré ici : c'est une démo, et c'est écrit.
Tout sur le logement, sur le téléphone de votre voyageur.
Il ouvre un lien et tout y est : comment entrer, le wifi, le quartier et l'heure du départ. Au même endroit, il laisse ses informations avant de partir, demande un extra et signale une panne. Rien à installer et aucun compte à créer.
Un QR code par logement
Le lien de chaque section survit au fait de renommer ou de réordonner le guide. Un QR code imprimé continue de mener au même endroit.
Les codes, à leur heure
Le code de la porte et le mot de passe du wifi apparaissent 48 heures avant l'arrivée et disparaissent une fois le voyageur parti.
Dans leur langue
NYMA répond dans la langue dans laquelle le voyageur écrit. On l'a vérifié de bout en bout, de son message à la réponse.
Ils demandent un extra sur place
Le départ tardif, le lit bébé, un transfert. La demande vous arrive avec sa réservation et ses dates, vous dites oui ou non, et c'est encaissé par la solution de paiement que vous avez configurée.
Ils laissent leurs informations avant d'arriver
Qui vient et combien ils sont, depuis le même lien, pour que vous ne couriez pas après sur WhatsApp la veille au soir. La déclaration des voyageurs est faite par une société spécialisée avec qui nous travaillons, pas par NYMA : ces données ne passent pas par ici.
Et tout ce que vous vendez d'autre
Si vous avez un restaurant, un spa ou des transferts vers l'aéroport, on monte leur mini-app dans ce même lien. Votre voyageur n'a rien d'autre à ouvrir.
Ce qu'il y a dans ce lien
Une demi-heure et vous le montez avec un de vos logements sous les yeux.
Avec vos photos, votre wifi et votre règlement. Si ça ne colle pas, on vous le dira pendant l'appel.