ليس NYMA منتجًا مغلقًا. يتكيّف مع ما تبيعه أنت.
كل ما يستطيع ضيفك فعله من رابطه هو تطبيق مصغّر: دليل المكان، وتسجيل الوصول، وطلب إضافة، والإبلاغ عن عُطل. أربعة منها تأتي جاهزة. وإن كنت تبيع شيئًا غير موجود — المطعم، السبا، خدمة النقل — نبنيه لك.
رابط واحد لكل وحدة، وكلها أمامك.
هذه شاشة NYMA الحقيقية. تابع الجولة أو جرّبها بنفسك.
الجولة، مكتوبة.
لوحة التحكّم مصمّمة لشاشة حاسوب، وعلى الهاتف لا يمكن متابعتها مع تسليط الضوء فوقها. هذه هي الخطوات نفسها.
- 01
وحدة واحدة، رابط واحد.
كل بطاقة وحدة، بعنوانها ورمز QR الخاص بها وعدد مرّات فتح الرابط. لا يوجد رابط للدليل وآخر للإضافات: هناك رابط واحد لكل وحدة. إن أرسلت له ثلاثة، فتح واحدًا.
- 02
الرابط هو المفتاح. لا توجد كلمة مرور.
من يملك الرابط يدخل. ضيفك لا ينشئ حسابًا ولا يحتاج إلى تذكّر أي كلمة مرور. لهذا لا يُنشر هذا الرابط في مكان عام.
- 03
وكل رابط يقول ما بداخله.
يقول الوسم على البطاقة إن كان هذا الرابط يفتح الدليل وحده أم تسجيل الوصول أيضًا. وبداخله ما يخصّ تلك الوحدة: كيف يدخل، والواي فاي، وتوصياتك، وطلب إضافة، والإبلاغ عن عُطل.
- 04
رمز QR هو الرابط نفسه، ملصوقًا في المنزل.
الذي تلصقه خلف الباب أو تتركه على طاولة المدخل. يفيد من وصل دون أن يقرأ البريد. ومن هو بالداخل أصلًا ولا ينوي البحث عن رسالة عمرها ثلاثة أسابيع.
- 05
تنسخه وترسله من حيث تتراسلان أصلًا.
تلصقه في WhatsApp أو في SMS أو في البريد أو في محادثة Airbnb. يجهّز NYMA العنوان؛ أمّا إرساله فأنت من يرسله، من حيث يقرأك ضيفك أصلًا.
- 06
وكلها دفعة واحدة، حتى لا تمرّ عليها واحدة واحدة.
الورقة الجاهزة للطباعة وكل رموز QR منزّلة دفعة واحدة. مساء واحد لكل وحداتك، بدل مهمة لكل وحدة.
أربعة منها تأتي جاهزة.
هي داخل الرابط نفسه من اليوم الأول. لا تُثبَّت، ولا تُشترى على حدة، ولا يحتاج الضيف إلى فتح أي شيء آخر.
دليل المكان
كيف يدخل، والواي فاي، والقمامة، والمنطقة، وساعة المغادرة. باللغة التي يكتب بها الضيف.
تسجيل الوصول
يترك بياناته قبل أن يصل، وأنت ترى من فعل ذلك ومن لم يفعل.
الإضافات
يطلب المغادرة المتأخّرة أو سرير الطفل أو خدمة نقل. أنت توافق، ويتمّ الدفع عبر بوّابة الدفع لديك.
الأعطال
يبلّغ من المكان نفسه، مع صورة. ويصل البلاغ إلى الفنّي لديك عبر رابط، دون إنشاء أي حساب.
والتي تنقصك، نبنيها لك.
إن كان لديك مطعم أو سبا أو خدمة نقل من المطار، فلا ينبغي أن يتّصل بك ضيفك ليحجز. تخبرنا كيف تعمل، ونصنع تلك الشاشة داخل الرابط نفسه الذي يستخدمه أصلًا.
مطعم
يحجز طاولة من هاتفه، بمواعيدك وفترات الخدمة لديك. وأنت تراه في لوحة التحكّم كما ترى كل شيء آخر.
سبا أو خدمات المنزل
تدليك، أو تنظيف في منتصف الإقامة، أو ما تقدّمه أنت. بالساعات المتاحة لديك وبسعرك.
خدمات النقل
من المطار إلى مكان الإقامة والعودة. مع بيانات رحلته، وهي ما ينتهي بك الأمر دائمًا إلى طلبه عبر WhatsApp.
أو ما لديك أنت
هذه هي التي طُلبت منّا فعلًا. أخبرنا بما لديك في المكالمة، ونقول لك ما يلزم ومتى يكون جاهزًا.
أخبرنا بما تبيع، ونقول لك أي تطبيق مصغّر ينقصك.
في نصف ساعة ترى ما يأتي جاهزًا، ونقول لك ما يلزم لحالتك.