انتقل إلى المحتوى

مساعدك يردّ. ولا يختلق شيئًا.

لكل مكان إقامة بطاقته الخاصة: الواي فاي، السخّان، أين تركن السيارة، وما هو ممنوع. NYMA يملؤها من رسائلك أنت، ومن سؤال طرحه ضيف ولم يعرف أحد الردّ عليه. أنت توافق على كل إضافة قبل أن تُنشَر.

الجولة، مكتوبة.

لوحة التحكّم مصمّمة لشاشة الحاسوب، وتحت 1024 بكسل لا يمكن متابعتها مع تسليط الضوء فوقها. هذه هي الخطوات نفسها.

  1. 01

    يبدأ بما تعرفه أنت.

    ردودك السابقة تتحوّل إلى اقتراحات. لا يدخل أي منها وحده. أنت تراجع وتوافق على كل واحد.

  2. 02

    ثم بما افتقده ضيف من قبل.

    الشكاوى تتحوّل إلى تحسينات للإقامة التالية. وإذا نقصت معلومة محدّدة، لا يختلقها.

  3. 03

    أنت تقرّر ما يُنشَر.

    كل اقتراح يبيّن من أي وحدة جاء ومن أين خرج. يمكنك تصحيحه أو الموافقة عليه أو رفضه. وبدون موافقتك، لا يُحفَظ.

كل وحدة تحتفظ بردودها الخاصة.

المعلومات لا تختلط بين الوحدات. ولا شيء ينتقل من اقتراح إلى ردّ دون إذنك.

قاعدة معرفة لكل وحدة

الشقة في وسط المدينة والبيت على الشاطئ لا يتشاركان الواي فاي، ولا ساعة الوصول، ولا مكان عدّاد الكهرباء. لكل منهما ردوده الخاصة، فما يصحّ في واحد لا يظهر أبدًا في الآخر.

مكتوبة بما سبق أن رددت به

ليست قالبًا عامًّا يملأ الفراغات: ما يدخل فيها أشياء سبق أن قلتها في مكان إقامتك. ومع كل اقتراح ترى من أين خرج، أي الردّ الذي كتبته أنت.

وما لا يُوافَق عليه ينتظر

الاقتراح الذي لا يوافق عليه أحد يبقى منتظرًا، مهما طال الأمر. وحتى لو سأل الضيف نفسه السؤال نفسه ثلاث مرات، لا يُنشَر وحده: يلزم أن تقول أنت نعم.

نصف ساعة وتراها على وحداتك أنت.

بمحادثاتك السابقة أمامك، وقائمة الاقتراحات مليئة بأشياء كتبتها أنت. وإذا لم يناسبك، نقولها لك في المكالمة.