Planes
Ningún plan te quita el botón de aprobar.
Funciona igual para un piso que para cien: todos los planes contestan a tus huéspedes y dejan la decisión en tus manos. No hay una cifra aquí porque la que pusiéramos sería falsa para la mayoría; lo que sí hay es qué entra en cada plan, y el precio se acuerda contigo en media hora, sin tarjeta.
Un apartamento tiene una llave y un propietario. Los planes de esta familia crecen con los alojamientos que lleves.
Elige el tuyo: los planes cambian y el comparador de abajo también.
Planes
Esencial
Un alojamiento, o unos pocos, llevados por quien duerme en la misma ciudad.
Contesta por WhatsApp y SMS, y también por Airbnb y Booking si tu PMS trae esos mensajes. Sabe qué reserva es y qué dice tu alojamiento; al principio apruebas cada respuesta y vas soltando los temas que ya domina. Incluye la guía digital, cómo quieres que hable NYMA y la conexión con tu PMS.
Lo que entra en todos los planes, 7 cosas
- Agente de huéspedes
- Supervisión humana
- Base de conocimiento
- Multi-idioma
- Guía digital
- Entrenamiento
- Integraciones con tu PMS
Operación
Varias propiedades y un calendario que se mueve todos los días.
Todo lo de Esencial, y además tu día a día reunido en un panel: calendario, reservas, precios, cuentas, tareas y avisos. Incluye también el ayudante que te contesta a ti y la bandeja con todos los mensajes juntos.
Todo lo de Esencial, y más
- Inbox unificado
- Operación
- Copiloto del anfitrión
Gestora
Cuando llevas alojamientos que no son tuyos y ya no te caben todos en la cabeza.
Todo lo de Operación, y además todo lo que necesita el huésped: desde un enlace abre la guía, pide extras y hace el check-in. Y te acompañamos mientras lo pones en marcha.
Todo lo de Operación, y más
- Mini apps
- Extras
- Check-in digitalCasi listo
Elige el tipo que encaja contigo. En la llamada acordamos el plan y el precio.
Todo lo que incluye cada plan.
Compara lo que trae cada plan, función por función.
| Qué incluye | Esencial | Operación | Gestora |
|---|---|---|---|
| Agente de huéspedesYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Supervisión humanaYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Base de conocimientoYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Multi-idiomaYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Guía digitalYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| EntrenamientoYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Integraciones con tu PMSYa funciona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Inbox unificadoYa funciona | No incluido | Incluido | Incluido |
| OperaciónYa funciona | No incluido | Incluido | Incluido |
| Copiloto del anfitriónYa funciona | No incluido | Incluido | Incluido |
| Mini appsYa funciona | No incluido | No incluido | Incluido |
| ExtrasYa funciona | No incluido | No incluido | Incluido |
| Check-in digitalCasi listo | No incluido | No incluido | Incluido |
Lo que funciona, funciona igual en los tres planes.
Esto no se recorta en ningún plan.
Estas siete cosas están en los cinco planes, sin excepción, y entre ellas está la supervisión humana. No es casualidad ni un plan más barato sin ella: un ayudante que contesta solo, sin que nadie lo apruebe, no sería NYMA. Sería otro producto.
Agente de huéspedes
Ya funciona
Contesta por WhatsApp y SMS sabiendo ya qué reserva es. Si tu PMS trae los mensajes, también contesta por Airbnb, Booking y Vrbo.
Supervisión humana
Ya funciona
Al principio cada respuesta espera a que alguien de tu equipo le dé a aprobar. Vas soltándole la mano tema a tema —esas salen solas— y puedes pararlo en el momento.
Base de conocimiento
Ya funciona
Lo que sabe de cada alojamiento, aprendido de tus mensajes anteriores y de tus reseñas. Solo publica algo nuevo si tu equipo lo aprueba.
Multi-idioma
Ya funciona
Contesta en el idioma en que le escribe el huésped. El panel de tu equipo está en español y en inglés.
Guía digital
Ya funciona
Un editor de guías con ocho estilos, y ayuda para que quede bien. Se publica con un código QR que no cambia aunque reordenes la guía entera.
Entrenamiento
Ya funciona
Dices cómo quieres que hable: el tono, las reglas y lo que no toca nunca. Ves un ejemplo antes de guardar.
Integraciones con tu PMS
Ya funciona
Trae tus alojamientos y tus reservas al panel, y con ellos los mensajes de Airbnb y Booking, que contesta desde ahí. Funciona así con los dos PMS conectados hoy, Hostaway y Smoobu; con Smoobu trae además la disponibilidad. Hospedium está casi listo, y el resto se va conectando poco a poco.
Y el camino de entrada es el mismo para los cinco.
No hay un plan que se pruebe de otra forma ni uno que se contrate sin hablar. Estos son los tres pasos, iguales para todos.
01
La demo, con tus pisos delante
Media hora con alguien que ha construido esto, no con un comercial leyendo un guion. Si tienes tu PMS a mano, lo conectamos en la llamada.
02
Quince días de prueba
Los abre el equipo contigo y con tu PMS ya conectado, para que lo que pruebes sean tus reservas y no un ejemplo nuestro.
03
Y decides
No se pide tarjeta ni para empezar ni para terminar. Si no sigues, no hay nada que cancelar.
Sin tarjeta. El precio depende de cuántos alojamientos lleves y se habla en la llamada.
Lo que se pregunta siempre.
Respuestas claras antes de elegir.
¿Por qué no hay precios en esta página?
Porque el que pusiéramos sería falso para casi todo el que lo lee. Lo que cuesta depende de cuántos alojamientos lleves, de por dónde te escriben y de qué plan encaja, y eso se sabe hablando media hora. Un «desde» tampoco vale: es la cifra que casi nadie acaba pagando, y sirve sobre todo para que te sientas engañado en la llamada. Preferimos que llegues sabiendo qué entra y qué no, y acordar el precio con tus alojamientos delante.
¿Y si mi PMS no está conectado?
Hostaway y Smoobu funcionan hoy: traen tus alojamientos, tus reservas y los mensajes de las plataformas, y los contestan desde el panel. Con Smoobu entra además la disponibilidad. Hospedium está casi listo. Mews, Lodgify, Guesty y Cloudbeds los estamos mirando, y todavía no tenemos fecha. Si el tuyo es uno de esos, te lo decimos antes de la prueba. Y si no está en ninguna lista, se puede estudiar igual —también integraciones a medida—, aunque el resultado depende de que ese PMS abra su API.
¿Qué pasa cuando terminan los quince días?
No pedimos tarjeta ni para empezar ni para terminar, así que si no sigues no hay nada que cancelar ni que reclamar. Si sigues, el plan y el precio se acuerdan en esa conversación, con lo que hayas visto funcionar en la prueba, no con lo que te hayamos prometido antes.
Media hora, y sales sabiendo lo que cuesta.
Con tus alojamientos delante y sabiendo también qué no hacemos. Si vemos que no encajamos, te lo decimos en la llamada.